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2019/06/13 来源:安庆信息港

导读

游客缴纳出境游保证金需防范风险保证金1月8日,国家旅游局发布今年1号旅游服务警示,提醒游客防范出境游保证金可能存在的风险。从市旅游委

游客缴纳出境游保证金需防范风险

保证金

1月8日,国家旅游局发布今年1号旅游服务警示,提醒游客防范出境游保证金可能存在的风险。从市旅游委了解到,旅行社不退出境游保证金事件在我市尚未发生,但此类事件一直处于行业灰色地带,相关监管政策和措施也是空白。因此,广大游客缴纳出境游保证金需防范风险。

报名参加出境游产品,缴了团费之后再要缴几万元不等押金,这就是所谓的出境游保证金,主要目的是为了防止旅游者滞留不归行为。从上饶多家旅行社了解到,除了东南亚等一些国家外,澳洲、日韩、欧洲、美国等旅游线路都需要缴纳5万元至20万元不等的保证金。由于缺乏相关明确规定,各个旅行社收取出境游保证金的额度也没有统一标准。

《旅游法》对于保证金的问题并未涉及 市旅游委相关部门负责人介绍,游客和旅行社在出境游上都面临风险 一旦有游客滞留在境外,旅行社便会为此承担罚款,甚至有可能被取消经营出境旅游业务;而从游客角度来说,旅行社迟退、不退保证金的事偶有发生。

旅游百事通惟义路营业部负责人告诉,收取保证金是为了保障旅行社和游客的双方利益,避免游客滞留和旅行社承担不必要的损失。只要游客遵守合同条款,在回国后几天内,旅行社必须将保证金如数返还给游客。

江西尚饶律师事务所律师程丽英认为,游客与旅行社达成的关于保证金的协议,建立在双方意愿的基础上,是没有违反我国合同法的相关规定的。再加上按照我国法理里面 法无明令禁止即可为 的原则,旅行社收取保证金可以说是行业潜规则。因此游客签订出境游旅游协议时,应当提高意识,特别注意相关保证金的条款,写明交还保证金时间范围,并约定超限赔偿标准,一旦出现回国后保证金该还不还的情况,即要诉诸法律来解决问题。为了保险起见,她建议游客也可以与旅行社协商,采用非现金形式提供出境旅游担保。如果一定要现金担保,建议采用银行参与、三方共管等形式,切勿将出境旅游押金转入个人账号。

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