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被张艺兴的全球粉丝手撕华为公关做错了啥略

2020/10/16 来源:安庆信息港

导读

被张艺兴的全球粉丝手撕,华为公关做错了啥?科技自媒体 / 万能的大叔虽然不算是小绵羊的粉丝,大叔最近看到张艺兴粉丝苦苦为偶像向华为求

被张艺兴的全球粉丝手撕,华为公关做错了啥?

科技自媒体 / 万能的大叔

虽然不算是小绵羊的粉丝,大叔最近看到张艺兴粉丝苦苦为偶像向华为求说法,还是蛮心疼的。

明星给品牌代言,都是按照合同办事,属于商业行为。合同到期了,没有续约就终止呗,所谓“好聚好散”,但华为nova的这次危机搞得上了全球社交媒体的热搜,大叔还是很意外的。

个人认为,这次则完全是华为自找的,耍了很多“小聪明”,又要给自己“立牌坊”,。大叔经常说,公关其实是一门社会学+心理学的综合科,但道永远比术更重要。

你觉得粉丝都是脑残?

大叔下面具体聊聊。

先梳理一下时间轴。

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6月18日,@华为终端 官方微博宣布,张艺兴成为华为nova“首位合伙人”,而在此前的两年,张艺兴的身份是代言人。最关键的是,小绵羊是nova的第一位代言人,这也是这次危机公关的一个重要因素,下面细说。

按照“合伙人”的一般定义,张艺兴的粉丝们一开始还是非常开心的,我们虽然没当过“合伙人”,但起码看过《中国式合伙人》的电影,那就说明张艺兴升职了,有了公司的股份,当上公司股东和高管了呗。但现在来看,其实就有伏笔了,因为这是华为单方面宣布的,张艺兴以及其工作室并未“接茬”。

为此,华为制作了一个挺煽情的短片,在微博上有近300万的播放量。

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何刚和余承东,华为终端的两位级别非常高的高管,也都转发了这个视频,并宣布了“合伙人”的消息。

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估计是担心粉丝们有些高兴过头了,华为开始策划降低粉丝的预期的行动,当然,也开始为另一件事铺垫。6月19日,何刚率先转发了一条网友的评论并回复“点评很到位”。

到底是什么“点评”呢?大叔就不扒这位网友了,直接上他的评论:“这个合伙人不是传统意义上股权结构上的参与,而是华为nova和90后国产全能优质偶像代表张艺兴在品牌概念上的共同铸建和精神认同”。

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如果说“网友”的到位点评还算是说了点人话,那官方的解释就像很多野鸡但却是最容易藏污纳垢之处的学术论文一样,表明看着很专业,实际上是晦涩难懂,乱七八糟。

6月23日,@华为终端 官方首次对“合伙人”进行了解释。这一解释,张艺兴粉丝们懵逼了。按照华为的解释,张艺兴这位“合伙人”并没有参与股权结构,而是“内容共创、理念设计互相汲取碰撞火花”。

大叔也算是公关资深从业者和前手机圈认识,这句话至少看了10遍,愣是没看懂,华为在玩什么文字游戏?这背后到底还有什么套路呢?仅仅过去1天,谜底揭晓。

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6月24日,@华为终端 官方宣布,易烊千玺成为华为nova新代言人,称号可谓盛大而隆重:“华为nova全球代言范围内首位中国艺人,华为nova史上首位00后代言人。”

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好嘛,张艺兴的粉丝们“气炸”了,品牌有了新代言人,咱们不羡慕不嫉妒,毕竟OPPO和vivo也同时拥有多位代言人,但这个“合伙人”既然不占股票,还是“精神合伙人”,这到底是个什么身份?你当粉丝们傻吗?

所以,从24日到昨晚(30日),张艺兴粉丝开始“讨说法”,手法多样,不仅上了国内的微博热门,更是上了很多国外的推特热门,将此事推演成为全球张艺兴粉丝向华为讨说法的阵仗。#华为请尊重张艺兴#的话题开始引爆。

非常非常可惜的是,连续多日,心疼自家偶像的粉丝们,始终未得到任何官方回复。注意,这包括了张艺兴工作室和华为终端。当然,粉丝们认为,官方派出了水军。这点其实大叔不认同,因为华为根本没有“水军”啊,明明是“海军”。

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终于,在张艺兴粉丝连续几天的追问和质疑之下,今天凌晨0点52分,张艺兴工作室发表声明,证实了双方合作终止的事实。

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